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发布时间:2020-10-23 09:27:48
电话交换机按用途可分为市话,长话和电话交换机;电话交换机按接续方式可分为空分和时分交换机。电话交换机按信息传送方式可分为:模拟交换机和数字交换机。
电话交换系统是公司内部与内部、公司内部与外部的通讯信息传输系统。所以有一个相对稳定、安全、快捷、方便的电话交换系统是极其关键的。
ACD自动话务分配根据外线打进电话的先后顺序形成排队组,在排队组内按照话务员工作空闲/繁忙次序进行分配的原则自动分配话务量。ACD自动话务分配功能合理地安排话务员资源,自动将客户来电,智能地分配给合适的话务员进行处理,充分利用系统资料,提供的客户服务,提高工作效率。
数字程控电话交换机交换机扩容后,重启交换机,原本能正常使用的交换机不能正常使用?
把扩容的板卡拔出,检测是否是扩容板卡造成的。
检查交换机和电脑之间串口线是否还连接,取下串口线重启交换机
数字程控电话交换机分机振铃有延迟?
l外线呼入后听到交换机彩铃到坐席分机响铃大概有4S左右的延迟,外线拨打办公分机或坐席分机内部之间拨打这个间隔时间只有1-2S。影响到坐席接听的速度,模拟外线和信号以及分机的情况有关(振铃的顺序:初振铃 来电号码 标准振铃),建议尝试调节一下“初振铃开关”,开放了“初振铃开关”
申瓯电话交换机
申瓯SOT600KII集团电话是申瓯公司于2016年成功研发的新一代集团电话,采用全数字时隙无阻塞交换方式,引用***的生产技术工艺,充分吸收国内外众多数字交换机的优点,并根据国际电报电话咨询(CCITT)G.712、G.732号建议书的技术指标设计、生产。系统设计既立足国情,又在技术创新上独具优势,是信息部新一代具有完全自主知识产权的优选机型。作为电信、联通的端局或接入设备使用,是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。它既能适应数字通信环境,也能适应任何模拟通信环境。
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